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【关于延迟发货】【通关及关税】【退货及换货流程】
上传时间 : 2016-12-20 IP : 112.222.14.146
发表者 : CHERRYKOKO
查询 : 466

【关于延迟发货】

因有些商品供不应求导致部分商品延迟配送,敬请谅解

延迟较久,为了使您尽快收到cherrykoko的商品,我们会进行分批发货

对此您无需承担额外的运费,敬请放心.


【通关及关税】 

根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税。此关税需由买家承担。

 

关税是由国家海关征收的,与官网没有关系。具体的缴税金额建议您咨询当地邮局。


退货及换货流程

1)商品有问题以及官网发错货

- 均可申退换货

- 7过邮件或在线客服申退。(请标订单编号和商品编码

- 退换货运费将由官承担。

- 退拍下运费发票,通过邮传给,我们将给您进行退款

2对商品不满

- 如客不喜商品的色以及大小均可申退

- 7过邮件申退。(请标订单编号和商品编码

- 承担退换货国际运费

* 如商品的吊牌/标签破损或有明显的穿着痕迹即使商品有质量问题 不予退

* 有事先通过邮/线退换货并直接退货时,我们将不予接受。

* 退货时请将原包装及商品配件一寄回。 

* 因配送地址填写错误、收件人不、拒绝缴纳关税等客问题导致包裹被退回, 如要求重新配送,客缴纳额运费


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